LA GESTIONE DEI CONFLITTI IN AMBITO SANITARIO: PRENDERSI CURA DI SÉ, DELL'ALTRO E DELL'ORGANIZZAZIONE #ECM2119TN0702
Finalità
Lo scopo dell’intervento formativo è quello di riconoscere le situazioni di conflitto nel contesto lavorativo e di “leggere” il conflitto come opportunità di crescita personale e relazionale. Durante il corso si prenderà consapevolezza dei vissuti che caratterizzano il conflitto e si implementeranno abilità comunicative e relazionali efficaci.
Obiettivi
- Descrivere il conflitto e le cause che lo determinano
- Imparare a cogliere il conflitto come una risorsa per l'organizzazione
- Apprendere strumenti per analizzare il conflitto e creare nuovi comportamenti più funzionali
- Prendere consapevolezza delle proprie emozioni e di quelle degli altri nella dinamica del conflitto
- Sviluppare competenze per ascoltare, comprendere e comunicare in modo efficace ed assertivo
Contenuti
- Definizioni di conflitto e presentazioni delle variabili che lo caratterizzano:
- Natura
- Cause
- Significato
- Gestione
- Il significato del conflitto:
- Collocamento
- Bisogni
- Emozioni
- Vantaggi
- L’intelligenza emotiva per comprendere sè e l’altro
- Il comportamento passivo, aggressivo e assertivo
Destinatari
- Tutte Le Professioni: saranno erogati 16 crediti ECM
Metodologia Didattica
- Role-playing
- Filmati e flash stimolo
- Attività pratiche o tecniche
Caratteristiche dell'evento
Inizio evento |
Giovedì 7 Febbraio 2019 10:00 |
Termine evento |
Venerdì 8 Febbraio 2019 16:00 |
Chiusura iscrizioni |
07-02-2019 0:00 |
Costo per persona |
200,00 € |
Ore totali |
12 |
Orario dettagliato |
07/02: dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00
08/02: dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 16.00 |
Docenti |
Responsabile Scientifico:
Michieletto Andrea |
Informazioni Aggiuntive |
Sconto 20% Iscritti Fenalt* - Sconto 20% dipendenti Gruppo Spes* - Sconto 20% Dipendenti OIC Padova* - Sconto 20% dipendenti Osp.S.Pancrazio - Arco (TN)*
Sconto 25% per studenti** (esclusi dall'obbligo ECM)
*per poter attivare le convenzioni è necessario essere iscritti alla
convenzione collaborazioni
**per poter attivare lo sconto Studenti è necessario essere iscritti alla
convenzione Studenti |
Luogo |
TRENTO (TN) - FORMAT TRENTINO - AULA 1
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Allegato |
ECM2119TN0702.pdf
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Informazioni sede: TRENTO (TN) - FORMAT TRENTINO - AULA 1
Iscrizioni concluse