COME COMUNICARE EFFICACEMENTE CON IL PAZIENTE #IPP9517UD0210
Finalità
Lo scopo del corso è quello di far comprendere al personale sanitario presente la rilevanza della comunicazione con il paziente nell’ambito dell’attuale contesto delle ricerche scientifiche condividendo selezionate strategie comunicative per migliorare la relazione con il paziente.Obiettivi
- Migliorare la capacità di comprendere se stessi e le proprie dinamiche intrapersonali
- Affinare la propria comunicazione interpersonale sia verbale che non verbale con particolare attenzione alla comunicazione con il paziente
- Comprendere ed influenzare positivamente le dinamiche ella comunicazione per più soddisfacenti relazioni con i pazienti e per una maggiore soddisfazione personale
Contenuti
- A cosa è associata una buona comunicazione con il paziente secondo recenti ricerche scientifiche
- La comunicazione intrapersonale: come comunichiamo con noi stessi è strategico per comprendere come comunicare meglio con gli altri
- Le parole come chiavi comunicative verso sé stessi e verso gli altri
- Stato e performance: una dinamica fondamentale per aumentare le proprie prestazioni
- Dinamiche di comunicazione interpersonale:
- * l’ “effetto camaleonte”
- * la comunicazione non verbale sintonica
- * flessibilità comunicativa
- * mettersi al passo e guidare
- Come il contesto influenza la comunicazione
- Come la qualità del servizio offerto è influenzata dalla qualità della comunicazione
Destinatari
- Infermiere: 4,6 crediti ECM
- Infermiere Pediatrico: 4,6 crediti ECM
- Assistente Sanitario: 4,6 crediti ECM
Metodologia Didattica
- Analisi e discussione di casi e problemi
- Confronto/dibattito
- Lezione frontale
Finalità
Obiettivi
Contenuti
Destinatari
Metodologia didattica
Caratteristiche dell'evento
| Inizio evento | Lunedì 2 Ottobre 2017 14:30 |
| Termine evento | Lunedì 2 Ottobre 2017 18:30 |
| Costo per persona | Evento gratuito |
| Ore totali | 4 |
| Orario dettagliato |
02/10: dalle 14.30 alle 18.30 |
| Docenti |
Responsabile Scientifico: Frausin Andrea |
| Luogo | UDINE (UD) - BEST WESTERN HOTEL LÀ DI MORET |
| Allegato | IPM9517UD0210 IPP9517UD0210.pdf |